AGSMARKET sisteminde siparişlerin onaylandığı müşterinin mail adresine otomatik olarak bir mesajla bildirilir.Bu bildirim tedarik sürecinin başladığı anlamına gelir.Siparişiniz alınmış,onaylanmış ve hazırlanmaktadır.

Ürün stokta mevcut ise paketlenir ve anlaşmalı kargo firması ile adresinize aynı gün, paketlenip kargoya verilemeyecek kadar geç bir saatte sipariş verdiyseniz ertesi gün kargoya teslim edilir.İkincil stokta mevcut bir ürün ise kargoya verilme süresi 7 ( yedi ) iş gününü bulabilir.Hafta sonları ve tatil günleri bu sürelere dahil değildir.Her durumda siparişiniz kargoya verildiği anda sistemimiz tarafından otomatik olarak mail adresinize ürünün kargoya verildiği bilgisi gönderilmektedir.

Sipariş üzerine imal edilmesi gereken veya sipariş üzerine ithal edilmesi gereken özel bazı ürünlerin teslimat süreleri ayrıca bildirilir.Bu süre imalat veya ithalat süresi kadardır.

Stokta olmayan bir ürünü müşteri bekleyebilir veya ödeme yapmışsa ödemesi iade edilir.Bu konuda müşteri bilgilendirilir ve kararı müşteri verir.

Siparişinizin kargoya verildiği andan itibaren tarafınıza teslim edilinceye kadar geçen süre kargo süresidir.Kargo normal şartlarda istanbuldan 0-600 km uzaklıktaki mesafelerde 24 saat, 601 - 1000 km uzaklıktaki mesafelerde 48 saat, 1000 km. üstü mesafelerde 72 saatte teslimat yapmaktadır.Siparişinizin kargoya verildiği mesajını aldıktan iki gün sonra dahi kargonuz size ulaşmadıysa kargo yolculuğunun takibi için lütfen bizimle temasa geçiniz.

Siparişiniz adresinize teslim edildiğinde teslimat aşaması tamamlanmış olmaktadır.

Tüm ürünlerimizde kargo ücreti siparişi verene aittir.Kargo ile indirim anlaşmamızdan müşterilerimiz de yararlanmaktadır.

Eğer başka bir kargo şirketi ile ürünlerin gönderilmesini arzu ediyorsanız veya yüklü alımlarda ambara verilmek suretiyle bir teslimat istiyorsanız ,bu hususu siparişiniz esnasında bize bildirmelisiniz.Bu durumda siparişiniz bildirdiğiniz kargo firması veya ambara verilmek suretiyle ödemeli gönderilir.

Bazı ürünlerin stok durumu düzensizlik arzettiğinden, " stokta yok " olarak gösterilmektedir.Lütfen bu ürünlerin stok durumunu ve teslim süresini  e-mail veya telefonla sorunuz.

Sitemizde yer almayan ürünleri sorunuz ve yer almasını talep ettiğiniz ürünler lütfen bize e-mail yoluyla bildiriniz.